Hänglås, förråd, cykelrum och brevlådor i Nacka och på Värmdö
Nacka kommun har 114 589 invånare (30 juni 2026) och är Sveriges 15:e största kommun till folkmängd. Nästan alla bor i tätorter, och omkring 35 procent i kommuncentrumet Nacka. Kommunen är indelad i fyra kommundelar: Sicklaön, Boo, Älta och Saltsjöbaden/Fisksätra. Många bor i flerbostadshus, och där sitter posten oftast i en fastighetsbox i entrén eller i ett postrum.
Post delas som huvudregel ut i mottagarens postanordning: en postlåda, ett brevinkast, ett postfack i en fastighetsbox eller en lådsamling. En fastighetsbox är en postlåda med ett eller flera fack för flera användare, placerad i ett postrum eller precis innanför eller utanför entrén.
I äldre hus kan posten fortfarande komma genom brevinkastet i lägenhetsdörren. I nyare hus är fastighetsboxen det vanliga.
I en hyresrätt tillhör fastighetsboxen normalt hyresvärden. I en bostadsrättsförening styr stadgarna vem som ansvarar för vad, och boxen i trapphuset brukar höra till föreningens del av huset. Det betyder att du i de flesta fall inte byter låset på ditt postfack själv. Kontakta värden, förvaltaren eller styrelsen.
Börja med att fundera på vad mer som försvann. En ensam brevlådenyckel är ett litet problem: posten blir liggande i ett låst fack tills värden eller föreningen har hjälpt dig. Men brevlådenyckeln sitter ofta på samma knippa som nycklarna till lägenheten och porten. Har knippan försvunnit tillsammans med något som visar adressen, som en plånbok med id-kort eller ett kuvert, är det dörrlåset som är den viktiga frågan.
Folksam skriver att du behöver byta lås direkt om du misstänker att någon obehörig fått tag på din nyckel. Länsförsäkringar Stockholm skriver att det kan finnas möjlighet till ersättning för låsbyte om nycklarna sannolikt går att spåra till låset. Läs ditt eget försäkringsbrev.
Så här gör du:
Står du dessutom utan nyckel till lägenheten en kväll, och vet att någon kan ha både nyckeln och adressen, går det inte att vänta till nästa vecka. Då kan en låsjour som lasjour-nacka.se hjälpa dig in och byta låset samma kväll.
Ibland diskuteras det att flytta fastighetsboxar, till exempel vid en renovering av entrén. PTS regler säger att den som i dag har längre än 200 meter till sin postanordning inte ska få ett ännu längre avstånd.